- Màn hình được bảo hành trong thời gian quy định 6 tháng kể từ ngày kích hoạt BHDT.
- Những trường hợp không kích hoạt BHDT đều sẽ bị từ chối bảo hành.
- Tất cả các lỗi như liệt cảm ứng, nhảy loạn, hồi bọt và lỗi hiển thị như sọc màn hình do nhà sản xuất đều được bảo hành đổi mới.
Chú ý: Chỉ bảo hành sản phẩm khi đáp ứng đủ những quy chế của công ty đưa ra:
- Màn hình phải còn nguyên tem mã QR phía sau, không rách nát, không tẩy xóa.
- Những trường hợp như vỡ, mẻ kính, rơi nước, đứt gãy dây cáp, vỡ phôi, chảy mực, không hiển thị, do tác động va đập, rơi vỡ đều sẽ không được bảo hành.
- Những trường hợp màn hình đã hết thời gian bảo hành nhưng bị liệt cảm ứng, vỡ kính sẽ có chính sách đổi mới bù phí.
- Những trường hợp màn hình vẫn còn thời gian bảo hành nhưng bị vỡ kính do va chạm sử dụng thì áp dụng chính sách đổi mới bù phí. Màn hình bị trầy xước nhưng vẫn đáp ứng đủ tiêu chí bảo hành thì vẫn được bảo hành đổi mới mà không phải bù phí.
